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Estudante
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Erro em particionamento - Reinstalação do Windows 10 por USB - Pen Drive

Pavilion x2 datachable 10-n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Eu particionei por engano o SSD do meu Notebook Pavilion X2 Detachable 10-n quando estava criando partições em HG externo.

 

Não consegui fazer a reinstalação a partir do zero com um USB bootável, criado com uma imagem fornecida pela Microsoft.

 

O Pen Drive não é lido e portanto não faz o boot.

As perguntas são:

 

a) O arquivo de imagem do Windows 10 é suficiente para fazer a reinstalação do Sistema Operacional ou é necessário pedir na HP uma cópia de um sistema específico?

 

b) Como eu garanto que o meu Pen Drive seja lido e portanto que eu acesse a página de instalação? Eu já tentei de várias formas, acessando a página de Boot através da tecla F10

 

Obrigado,

 

p.s. Espero que vocês não sejam robôs

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Ex-HP
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Erro em particionamento - Reinstalação do Windows 10 por USB - Pen Drive

Olá @Harpia

 

Se ainda estiver com este erro, tente configurar o BIOS da seguinte forma:

 

Coloque o Legacy como Enable e o Secure Boot como Disable na BIOS

Altere a ordem de boot para iniciar pelo pendriver, salve as alterações e aia do BIOS

O sistema irá pedir para digitar 4 números e então pressionar enter.

Teste novamente o boot pelo pendrive.

O pendrive de ver  um dispositivo bootável.

 

Se o erro persistir, entre em contato com o suporte do país de origem e solicite as mídias de recuperação de sistema.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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