cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
261Exibições
Reportar Mensagem

Erro no cool ing fan, não funciona corretamente

Notebook HP 240G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Quando ligo o note aparece a mensagem em inglês dizendo assim
The cool ing fan is not operating correctly.
Alguém sabe me dizer que problema eh esse?
Muito obrigado!!!
1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro no cool ing fan, não funciona corretamente

Oi WillianRB,

 

Esse erro é no Cooler do notebook, quando não funciona direito pode danificar o equipamento aquecendo muito.

 

Atualize o EUFI e o BIOS do equipamento para tentar resolver, baixe as atualizações abaixo:

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

 

Atualização do BIOS

 

Baixe os dois programas, deixe a bateria carregada em 100%, não retire a bateria e a fonte de energia.

Execute primeiro o UEFI é só avançar não precisa preencher nada, depois reinicie o notebook.

Assim que ligar execute a atualização do BIOS, não interrompa os processo pois pode danificar o notebook.

Quando concluir o notebook irá reiniciar.

Veja se a mensagem de erro ainda é exibida.

 

Veja nesta documentação algumas informações de atualização do BIOS e UEFI.

 

Notebooks HP - Atualizar o BIOS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação