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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 4
599 Exibições

Erro no windows 10 Pro

Mini Hp prodesk 420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia! Adquiri 10 máquinas que vieram com a o sistema operacional windows 10, porém a maioria delas está apresentando problema. Depois de instalados os programas usuais e configurado usuário da máquina, a mesma pede para restaurar o sistema e algumas delas nem restauram. O erro que está apresentando é 0xc000021a (erro). alguém por favor poderia me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Erro no windows 10 Pro

Olá @Helen_esteves, boa tarde amiga !

 

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para uma atualização completa de bios e drivers:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WC0T61x1G50

 

Se ainda persistir o problema...

 

Siga o passo a passo desse site para corrigir essa falha:

http://pt.pcerror-fix.com/passos-para-corrigir-0xc000021a-erro-no-windows-10

 

Espero ter ajudado amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 4

Erro no windows 10 Pro

Agradeço a ajuda, mas tem máquina que nem está reparando outras nem iniciam.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Erro no windows 10 Pro

@Helen_esteves

 

Se os equipamento estão em garantia e mesmo assim persiste o erro com as orientações que passei acima, recomendo abrir um chamado diretamente com a HP para analise.

 

0800 709 7751, opção de suporte à computadores e notebooks.

Atendimento de segunda a sexta das 08 as 17:00.

 

Espero que ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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