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Erro no windows 10 Pro

Mini Hp prodesk 420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia! Adquiri 10 máquinas que vieram com a o sistema operacional windows 10, porém a maioria delas está apresentando problema. Depois de instalados os programas usuais e configurado usuário da máquina, a mesma pede para restaurar o sistema e algumas delas nem restauram. O erro que está apresentando é 0xc000021a (erro). alguém por favor poderia me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Erro no windows 10 Pro

Olá @Helen_esteves, boa tarde amiga !

 

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para uma atualização completa de bios e drivers:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WC0T61x1G50

 

Se ainda persistir o problema...

 

Siga o passo a passo desse site para corrigir essa falha:

http://pt.pcerror-fix.com/passos-para-corrigir-0xc000021a-erro-no-windows-10

 

Espero ter ajudado amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Erro no windows 10 Pro

Agradeço a ajuda, mas tem máquina que nem está reparando outras nem iniciam.

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Erro no windows 10 Pro

@Helen_esteves

 

Se os equipamento estão em garantia e mesmo assim persiste o erro com as orientações que passei acima, recomendo abrir um chamado diretamente com a HP para analise.

 

0800 709 7751, opção de suporte à computadores e notebooks.

Atendimento de segunda a sexta das 08 as 17:00.

 

Espero que ajude amiga !

😉

 

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