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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Furto de notebook

Ultrabook i5
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tive meu notebook furtado. Gostaria de saber se através do seu número de série e Nota Fiscal é possível eu descobrir o seu número de IMEI para que seja possível rastreá-lo, caso utlizado na rede mundial de computadores.

Grato, Alexandre De Palma Neto.

6 RESPOSTAS 6
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 7
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Furto de notebook

Olá @palmaneto,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente a HP não dispõe de recursos de rastreamento de seus produtos.

 

O recomendável é seguir conforme proedimentos de lei na realização dos Boletins de Ocorrência ( ou B.O. ).

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 7
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Furto de notebook

Caro Fábio:

 

 Entendi sua resposta. Mas eu não pretendia que a HP rastreasse o produto. Só queira saber se é possível descobrir o IMEI (número fixo para dispositivos com acesso à rede mundial de computadores, como celulares) para EU rastrear o produto...

 

 Grato, Alexandre De Palma Neto.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 7
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Furto de notebook

Olá @palmaneto,

 

Neste caso não... Não há este dispositivo. 

 

Uma alternativa seria verificar o serial number em chamados anteriores na qual precisou junto ao suporte. Chegou a ligar alguma vez para a HP ? 

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 7
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Furto de notebook

Obrigado, Fábio. O serial number eu consigo pela Nota Fiscal... Mas seria interessante obter o IMEI - International Mobile Equipment Identity, para rastreamento pela Internet...

 

 Grato, Alexandre De Palma Neto.

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Reitor Reitor
Reitor
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Furto de notebook

Olá @palmaneto,

 

Obrigado,

 

Os produtos não tem esse dispositivo. 

 

Att, 


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Professor Notável
Professor Notável
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Furto de notebook

IMEI só tem em: Tablet, smarthpone e alguns modelos de notebook que antigamente vinham com modem 3g embutidos no equipamento.

 

Uma alternativa para isso é o programa Prey

https://preyproject.com/

 

Esse programa roda silenciosamente na máquina e quando solicitado via página web envia a localização como o lookout usado em smartphones e tablets

https://www.lookout.com/br/

Não sou funcionário da HP.

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