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Estudante com Louvor
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G42 272br pisca duas vezes e nao da video

g42 272br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

O laptop nao inicializa mais

modelo G42-272br da HP amd

gostaria de uma ajuda, porque encontrei duas informacoes diferentes no site da hp

nao consegui arrumar a BIOS

o notbook NAO tem HD. A recuperacao deveria ser por pendrive USB.

Nao encontrei os arquivos para baixar nem como proceder para criar o pendrive

A sequencia de teclas win+B ou todas as setas direcionais precionadas (esq, dir, cima, baixo) tb nao surtiram efeito.

Atualmente o pc tem o LED do power ligado (sempre aceso)

Led do FIXA pisca 2x da uma pausa e dá novamente 2 piscadas

o outro Led que fica no lado direito (f12) fica acesa e nao pisca cor laranja.

A unica tabela com referencia do led fala sobre dois ledes piscando ao mesmo tempo

mas no meu caso somente um dos tres led que tem no laptop piscam.

Entao, qual tabela de referencia é para este notebook?

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 3
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G42 272br pisca duas vezes e nao da video

Olá @CarloGiovani

 

 

O principal referencial é o Caps Lock, neste caso, a falha pode estar mesmo no BIOS. A recuperação no sistema não iria corrigir o erro. Neste caso, é necessário um reparo físico.

 

LEDs próximos às teclas Caps Lock e Number Lock piscam quando o notebook é inicializado

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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G42 272br pisca duas vezes e nao da video

Olha o que um amigo da eletronicabr diz sobre o assunto

rafael cavalli

Beleza gurizada..

To postando mais umas dicas ai sobre restauração de Bios Hp através da partição de recovery do hd e combinação de teclas.

Com certeza, como sempre falo, muita gente deve conhecer, mas sempre tem quem não sabe, hehe..


Recuperar o BIOS usando uma combinação de pressionamento de teclas.

  Quando que o upgrade do BIOS é feito em seu notebook, uma cópia da versão anterior é armazenada na partição HP TOOLS em sua unidade de disco rígido. Muitos notebooks HP mais recentes têm um recurso de recuperação emergencial do BIOS que permite recuperar e instalar a última versão válida do BIOS a partir da unidade de disco rígido, desde que o disco continue funcional. Este recurso de recuperação emergencial existe separadamente e foi projetado para funcionar em caso de falha catastrófica do BIOS.

Para recuperar uma versão anterior do BIOS em seu notebook:

1 - Desligue o computador.

2 - Conecte o notebook à tomada usando o adaptador de alimentação.

3 - Com o computador desligado, pressione as teclas Windows e B ao mesmo tempo e mantenha-as pressionadas.

4 - Ainda pressionando essas teclas, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga no notebook por um segundo e solte o botão Liga/Desliga e as teclas Windows e B .

     O LED Liga/Desliga continua ligado e a tela continua sem imagem por cerca de 40 segundos antes que algo seja exibido no monitor. Sons de bipe talvez sejam emitidos. Por fim, uma tela de atualização do BIOS HP é exibida e a atualização do BIOS é iniciada automaticamente.

    Se a tela de atualização do BIOS for exibida, vá para a etapa 5 abaixo.
    Se a tela da atualização do BIOS HP não for exibida, siga uma das instruções abaixo, dependendo da condição:

    O computador inicializa o Windows - O computador inicializará o Windows se o botão Liga/Desliga e as teclas forem soltas cedo demais.   
    Repita as etapas 1 a 4 acima mantendo o botão Liga/Desliga pressionado por 2 a 3 segundos.

    O LED Liga/Desliga apaga - O computador será desligado se o botão Liga/Desliga for pressionado por tempo demais. Repita as etapas 1 a 4 acima mantendo o botão Liga/Desliga pressionado por 1 a 3 segundos.

    Não foi possível abrir a tela de atualização do BIOS HP após diversas tentativas - Seu computador não tem suporte a essa função ou está com um problema de hardware que impede a execução da ferramenta. Entre em contato com o suporte da HP.
   
   Figura 1: Tela de Atualização do BIOS HP


   Foto da Atualização de BIOS HP exibindo um indicador de progresso



5 - Quando o BIOS for recuperado, um botão Continuar inicialização será exibido , e uma contagem regressiva se iniciará. Clique no botão Continuar inicialização para reiniciar o computador imediatamente. O computador reiniciará automaticamente quando a contagem chegar a zero.


     Figura 2: Tela de Atualização do BIOS HP
     Foto da atualização de BIOS HP exibindo um
Quando o computador reiniciar, uma tela preta será exibida com uma mensagem semelhante a esta:

   Uma recuperação do sistema BIOS foi realizada.
   Recuperação do BIOS (500)
   Enter - Continuar

Pressione a tecla Enter para continuar imediatamente ou permita que o computador reinicie automaticamente.

NOTA:Após restaurar o BIOS, se o computador exibir repetidamente uma mensagem de que o BIOS foi recuperado, siga as etapas em O aplicativo BIOS HP selecionado está corrompido ou ausente .

Após a reinicialização, o Windows pode exibir uma mensagem afirmando que o computador foi desligado de maneira inadequada, ou que um problema de inicialização foi detectado. Leia e siga as instruções das telas para continuar.



Recuperar o BIOS usando um dispositivo de armazenamento externo

Se o volume HP_TOOLS tiver sido excluído da sua unidade de disco rígido, uma chave USB com um volume HP_TOOLS pode ser usada como alternativa. A chave pode ser criada manualmente ou usando o SoftPAQ de Atualização do BIOS UEFI HP ou o novo SoftPAQ de Ambiente de

Suporte UEFI HP e selecionando a opção Criar uma chave USB . A chave USB não precisa ser inicializável. Porém, isso assume que o bloco de inicialização não esteja corrompido; neste caso, um reparo será necessário.

Para recuperar o BIOS no seu notebook usando a chave USB:
 
  Conecte o notebook ao adaptador CA.
  Insira a chave USB com HP_Tools instalado em uma porta USB livre.
  Pressione o botão Liga/Desliga enquanto mantém pressionadas as teclas Windows e B .
  O recurso de recuperação emergencial substitui o BIOS pela versão na chave USB. O computador reinicializará automaticamente quando o processo for concluído com êxito.
  Após recuperar o BIOS, você poderá entrar nas telas do BIOS ou no sistema operacional Windows.


Espero ter ajudado alguém..

Até a próxima..

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação