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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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G42 372BR só liga sem bateria e depois de meia hora desconectado do carregador

G42 372BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá! Meu notebook G42 372BR depois esse problema a 1 tempo atras e está me atrapalhando bastante, minha bateria ainda está pegando garga normalmente, mas quando plugo ela no notebook ele desliga, e funciona so no carregador conectado sem bateria, e quando eu tiro o cabo de força depois dele está ligado so consigo usa-lo depois de meia hora. Até se desligar o Windows normalmente ele para de funcionar e so depois de meia hora fora do carregador. Quando acontece dele desligar apaga todas as luzes do notebook e nada funciona. Mas quando funciona fica ligado direto sem problemas. Para eu para de usar ele e voltar tenho que deixar hibernando.

 

Grato desde já.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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G42 372BR só liga sem bateria e depois de meia hora desconectado do carregador

Olá amigo, bom dia !

 

Sugiro que rode essa ferramenta para tentar atualizar a BIOS dele:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52509.exe

 

Após atualizar, reinicie ele e rode essa outra para um diagnóstico:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52093.exe

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !


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