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Tutor
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GARANTIA !!!

tem como eu estender a garantia de um produto que já expirou a garantia ?

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
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GARANTIA !!!

Olá, 

 

Isso depende muito do tempo que possui o produto, o mais recomendável é que acione seu revendedor e analise essa possibilidade.

 

Ou se quiser, veja se esses parceiros no post abaixo se podem lhe ajudar

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

 

Att, 


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Professor Primário
Professor Primário
0 65 3 34
Mensagem 3 de 5
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GARANTIA !!!

Olá lagoPorto;

 

A partir do momento da data de compra, venceu no mesmo dia do outro ano, você tem 90 dias para extender a garantia direto com a HP, passou de 90 dias, infelizmente é tecnico de confiança, mas se estiver no prazo de 90 dias depois que venceu a garantia, entre em contato com o suporte para falar com o setor de garantia, segue os telefones abaixo.

 

SP - Capital (11) 4004-7751

Demais localidades - 0800-709-7751

 

Fonerça Kudos se a informação foi viável.

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Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
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GARANTIA !!!

Olá amigo, 

 

Isso depende muito do tempo que possui o produto, o mais recomendável é que acione seu revendedor e analise essa possibilidade.

 

Todo produto que é considerado linha consumer, o revendedor fonrnece a extensão da garantia desde 1 a 2 anos seguintes. 

 

Att, 


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Professor Primário
Professor Primário
0 109 5 14
Mensagem 5 de 5
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GARANTIA !!!

Se o seu equipamento estiver no prazo da compra do produto até 6 meses, pode adquirir um carepack de 2 anos no total (1 ano original +1 ano adicional) ou 3 anos no total (1 ano original + 2 ano adicionais). 

 

Se seu equipamento estiver no prazo de 6 a 15 meses da compra do produto e o equipamento estiver em perfeito funcionamento, pode adquirir um carepack por + 1 ano.

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