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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 4
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HDMI WIN 10 Não funciona

Pavilion dv6-3160sp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois da atualização para WIN 10 o HDMI deixou de funcionar.  Até a imagem no misturador de som (SOM) desapareceu.

 

Alguém já sabe de uma solução para este problema?

 

Obrigado.

 

Coloco duas iamgens: Uma quando ainda era o WIN 7 e outra agora com WIN 10

 

Som - HDMI (2).jpg  WIN 7

 

 

WIN 10:

 

HDMI WIN 10.png

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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HDMI WIN 10 Não funciona

Olá Pedro, muito boa tarde a ti amigo !

 

Esse equipamento não tem drivers para o Windows 10, apenas o 7...possívelmente essa seja a causa do problema:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv6-3100-entertainment-notebook-pc-serie...

 

Como sugestão o que pode tentar...

 

Tente rodar o support assistant para ver se carrega alguma atualização:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Se não funcionar, tente com o slim drivers que instala drivers originais de fábrica:

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Espero ter ajudado de alguma forma amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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Aprendiz
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Aprendiz
Mensagem 3 de 4
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HDMI WIN 10 Não funciona

Ronaldo, bom dia.

 

Fiquei feliz com sua breve resposta ao problema mas infelizmente nada do que você indicou funcionou.

 

Eu já tinha o Support Assistant e o Slim Drivers. Execute-os novamente mas nada mudou.

 

No SA só havia uma alteração dispositivo chip set que nem funcionou também. Deu erro desconhecido.

 

No SD haviam duas alterações: Uma para rede e uma outra que nem me lembro mais qual foi. E funcionaram prefeitamente bem.

 

Sinceramente espero que a HP faça alguma coisa em prol dos utilizadores que estão com este problema.

 

De qualquer maneira fico imensamente agradecido.

 

Cumprimentos.

 

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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HDMI WIN 10 Não funciona

Olá Pedro,

 

Como esse note só tem drivers para o Windows 7, e com o support assistant e slim drivers não funcionou, o recomendável mesmo seria instalar o windows 7 (que tem todos os drivers ao invés do 10).

 

 


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