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Estudante com Louvor
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HDMI não funciona

Hp 240 G3
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

OIá pessoal! Gostaria da ajuda de vocês

 

Tenho um notebook HP 240 G3 adquirido recentemente, quando tento conectar-lo a Tv pela entrada de HDMI o mesmo não é detectado.  Tentei atualizar o driver nas configurações de resolução de tela mas não consegui resultado, aparece como driver o monitor genérico PnP.

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
30513 29917 6329 8475
Mensagem 2 de 3
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HDMI não funciona

Olá @Paula_Paz, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01492347

 

E veja esse outro documento;

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/5-poss%C3%ADveis-solu%C3%A7%C3%B5es-pa...

 

Use também a ferramenta abaixo para uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

 

 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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HDMI não funciona

Ola Ronaldo_Ferreir, boa noite!

 

obrigada por responder, visualizei todos os documentos que você indicou, assim como realizei a atualização completa do PC, porém não consegui resolver o problema, mesmo assim agradeço a ajuda!!!

 

Obrigada!! :smileywink:

 

 

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