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HP 14-AP020 boot

HP 14-AP020 boot
Microsoft Windows 10 (64-bit)

possuo um notebook do modelo HP 14-AP020  e obtive problema com seu hd, porem ao trocar o hd e tentar instalar o sistema operacional nao consegui bootar o mesmo atravez de pendrive. atravez de pesquisar observei que ele possui a bios travada e gostaria de saber como proceder e se alguem possui alguma forma de se instalar o O.S nesse notebook

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Mensagem 2 de 2
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HP 14-AP020 boot

Oi brunovelus,

 

Você está tentando instalar o Windows 10 ou outra versão do Windows?

 

Se estiver tentando instalar outra versão não será possível, porque esse equipamento tem o BIOS travada, só aceita instalação do Windows 10.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


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