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HP 14-ap020 não liga

Notebook HP 14-ap020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Estava formatando o notebook HP 14-ap020, porém estava com um problema no HD, ao retirar o hardware, o notebook não está ligando mais.
Ao apertar o botão do power o cooler liga e logo em seguida ele desliga.
Retirei a memória e fiz um teste sem ela , porém não deu imagem e nem o bipe.

Fiz os testes sem a bateria da placa mãe e sem o carregador, e o mesmo erro persiste.
Não dá imagem nenhuma na tela.

 

Alguém poderia me ajudar ?

Saqueador
 
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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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HP 14-ap020 não liga

Olá @AndréBola, muito boa tarde a ti amigo !

 

Siga o passo a passo detalhado dos documentos abaixo para tentar resolver ou identificar a causa da falha:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

https://support.hp.com/br-pt/document/c04730276

 

Se não resolver, infelizmente deverá encaminhá-lo para uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

 

Se precisar de algum contato, me informe sua cidade que eu lhe indico ok.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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