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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP G4-2250BR não gera imagem

HP G4-2250br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!!!

Estou com um HP G4-2250BR que não gera imagem. Liguei somente a placa, processador, memória e tela continua não gerando imagem.
Troquei as memórias e ainda assim não dá imagem. A tecla fixa fica com o led o tempo todo ligado, sem piscar.
Como posso solucionar esse problema??? 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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HP G4-2250BR não gera imagem

Olá @Rayana1902

 

Houve alguma queda de energia ou o equipamento caiu?

Se conectá- lo a um monitor externo, apreseta imagem?

Houve alguma altaração recente de software ou hardware que possa ter causado o erro? Se sim, qual?

 

Siga instruções do link abaixo para tentar corrigir o erro.

 

O computador inicia, mas a tela continua sem imagem

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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