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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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HP PAVILION 14-b080br

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Meu notebook liga e fica na pagina inicial apresentando somente o simbolo da "HP".
Já deixei mais de 12 hrs e não sai desta tela. Feito o teste de disco rigido, apresenta falha.
ID DA FALHA: 902FMG-6HR87F-FEGK1A-60WH03.
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP PAVILION 14-b080br

Olá Umberto, muito boa tarde a ti amigo !

 

Seu produto ainda está em garantia ?

Pergunto isso pois como acusou essa falha no disco, possívelmente é uma falha no hardware mesmo.

 

Você pode até tentar seguir os passos do documento abaixo, mas se nada adiantar, precisará encaminhar o equipamento para reparo:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

 

Espero ter ajudado de alguma forma amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


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