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HP Pavilion X360 N225BR sem RECOVERY

HP Pavilion X360 N225BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá , boa tarde!

 

Comprei no dia 7/9/16 o HP Pavilion X360 N225BR na FNAC em SP.

Excelente custo benefício.

 

Ao chegar em casa liguei o N225BR e ele ficou travado por mais ou menos 5 horas na tela do Windows pedindo para aguardar um momento.

Acostumado com travamentos de Windows resolve reiniciar a máquina, ele ligou finalmente mas com alguns erros no Windows 10.

Resolve reinstalar o Windows pelo RECOVERY dentro do hd, ele da um erro e não consegue utilizar esse RECOVERY.

Baixei a ISO do Windows 10 pelo site microsoft, reistalei o sistema, ficou tudo rápido e mas sem ativar o Windows 10 original do N225BR.

Utilizei o HP Support Assistant para instalar os drivers.

 

Quero saber 3 detalhes:

 

1 - Consigo de algumar forma reverter este erro e ter o RECOVERY original funcionando para poder ter meu Windows Original funcionando.

 

2 - Consigo este RECOVERY por mídia física?

 

3 - Consigo a chave deste meu Windows 10 Home para usar nesta ISO da microsoft?

 

Obrigado

Abraços

 

 

 

Achei este texto no suporte HP.

Preciso de algo assim:

 

Recovery como partição ativa

 

Em alguns casos o usuário formata o notebook, porém mantém a partição Recovery intacta para eventualidades. Desta forma a tecla F11 não irá funcionar para restaurar o sistema, mas ainda é possível utilizar o Recovery desde que a gente defina para o notebook dar boot através dele. Para isso precisamos marcar a partição 😧 Recovery como ativa.

 

Para isso clique com o botão direito sobre Meu Computador e escolha a opção Gerenciar. Na janela que abrir vá até Repositório > Gerenciamento de Disco e verifique as partições existentes. Procure pela partição que está guardada as informações para Recovery e clique com o botão direito sobre ela selecionando a opção Marcar partição como ativa. Salve as alterações e reinicie, então o processo de restauração provavelmente irá iniciar de modo automático. Boa sorte!

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HP Pavilion X360 N225BR sem RECOVERY

Olá @otpor

 

Com base nas informações:

1 - Consigo de algumar forma reverter este erro e ter o RECOVERY original funcionando para poder ter meu Windows Original funcionando.

Se você baixou e instalou uma ISO do Windows 10 pelo site Microsoft, pode ter apagado ou corrompido a partição. Verifique se ela ainda está no PC, e você pode tentar deixá-la ativa pela partição partição 😧 Recovery, como no exemplo que passou.

2 - Consigo este RECOVERY por mídia física?

Você poderá encomendar um kit de recuperação da Arvato. Entre em contato Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br

3 - Consigo a chave deste meu Windows 10 Home para usar nesta ISO da microsoft?

 

A chave de ativação que acompanha este equipamento funciona somente com o sistema que vem de fábrica.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Pavilion X360 N225BR sem RECOVERY

Olá, boa noite!

 

Já agradeço bastante ter respondido.

Por favor, como ativo a partição 😧 Recovery?

Só tenho ela disponivel.

 

ao solicitar a midia de Recovery, vem junto o Windows?

 

Abraços

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HP Pavilion X360 N225BR sem RECOVERY

Oi @otpor

 

Tente ativá- la da seguinte forma:

 

1. Digite Gerenciamento do computador na caixa de pesquisa. Selecione Gerenciamento do computador da lista de resultados de pesquisa;
2. Clique em Gerenciamento de disco. Localize a partição HP_RECOVERY, clique nela com o botão direito e selecione "Marcar Partição Como Ativa".
3. Reinicie o Sistema e automaticamente deve entrar no Recovery Manager, clique em “Opções Avançadas”, marque a opção “Recuperação do Sistema” e avance para iniciar o processo.

 

Se não for possível ativar a partição, o sistema poderá ser recuperado somente com as mídias de recuperação. 

 

 

Roseli S.

 

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HP Pavilion X360 N225BR sem RECOVERY

Olá, bom dia!

 

Acabo de mandar o email solicitando a mídia física de recovery.

 

Ola, bom dia!

 

Comprei no dia 7/9/16 o HP Pavilion X360 N225BR na FNAC em SP.

Tive problemas com o Windows original dele.

Tem como me enviar a mídia de Recovery por favor?

Vem com Windows 10 nesta mídia?

Serial: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Produto No: P0E47LA#AC4

Nota em anexo

 

Obrigado

 

Alexandre

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

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HP Pavilion X360 N225BR sem RECOVERY

Olá @otpor

 

Você enviou a solicitação de mídias para a Arvato? 

 

Mídias de recuperação vem com o sistema de fábrica.

 

Roseli S.

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