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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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HP Pavilion dv6707 conecta na rede Wi fi mas não navega

Pavilion dv6707
Microsoft Windows Vista

Olá! Boa tarde! Entáo, instalamos a internet da NET aqui em casa, com o modem da empresa. Colocamos um roteador TP Link WR 740n para distribuir o sinal. O que acontece é que o celular que uso conecta no wifi normalmente. Para minha surpresa, o meu notebook, HP Pavilion dv6707, Windows Vista - 32, conecta, mas não navega na internet. Importante destacar que na rede wifi do meu vizinho ele conecta normalmente e navega. Atualmente, uso a internet com cabo.

 

Alguém poderia me  ajudar?

 

Mt obrigada.

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Ex-HP
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HP Pavilion dv6707 conecta na rede Wi fi mas não navega

Olá @KakáArraes

Somente com o cabo de rede funciona normalmente?

Se o equipamento está funcionando em outra rede, neste caso se trata de um problema na sua rede.

Tente reiniciar o roteador, verifique se as configurações de rede estão corretas.

Teste realizar o procedimento indicados no link abaixo depois tente conectar

 

Conecta mais não navega

 

Se o erro persistir, sugiro entrar em contato com a Net para verificar possível problema no sinal de internet ou na configuração da rede.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Pavilion dv6707 conecta na rede Wi fi mas não navega

Olá Roseli! No cabo, funciona normalmente. Recebi orienfações do fabricante do roteador, TP Link, que as seguindo consegui conectar via wireless tbm. No entanto, quando coloco senha na rede, o notebook não conecta mais na internet, via wireless. Com o cabo ele funciona normalmente. 

Agora, preciso desvendar o pq ele não navega quando coloco senha na rede.

 

Obrigada!

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