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HP Pavilion n-207CL Lento

Pavilion n-207cl

Antes eu tinha um HP pavilion 1050 com processador duo core, hd 500GB, 4GB memória e funcionava muito bem.  Comprei um hp n-207CL  com o dobro de recurso em tudo (processador QUAD CORE, HD 1tB,  8GB memória) na esperança de ter uma máquina mais rápida. Porém, por incrível que pareça, este notebook está muito mais lento e travando que o meu note anterior.  Já fiz de tudo,  restaurei para a versão original de fábrica, atualizei a versão do windows(10), fiz todas as atualizações do windows e de hardware da HP, inclusive atualização de bios mas mesmo assim o note continua lento.  O curioso é que raramente o uso da cpu e memória chegam a 100% e mesmo assim, o note trava ou demora muito para abrir.  Outro fato curioso é que geralmente o uso do HD fica em 100% e a quantidade total de transferência de dados com HD a 100%  é menor que de um pendriver ou seja, na maioria das vezes o hd fica com 100% de uso em disco  transferindo apenas cerca de 3mB no total.

 

Já fiz inclusive atualização do firmware do hd conforme arquivo disponível no site da hp para este modelo de note.

 

Meu medo é que o processador deste notebook tenha a mesma performace de um processador da intel celeron que é muito ruim. 

 

Me sinto enganado por comprar um produto que pelas suas características deveria no mínimo ter a mesma performace do meu  hp 1050 que tem a metade de capacidade deste notebook.

 

 

5 RESPOSTAS 5
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HP Pavilion n-207CL Lento

Olá @Sergiofar

 

Percebe se ele superaquece?

Realize um teste de hardware, para ver se apresenta erros.

Teste de hardware

 

Visto que se trata de um equipamento importado, sugiro entrar em contato com o atendimento do país.

 

Roseli S.

 

 

 

 

 

 

 

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HP Pavilion n-207CL Lento

Embora o produto é importado, o mesmo foi adiquirido no Brasil com NOTA FISCAL emitida no Brasil o que, por lei,  a garantia e suporte deveria ser feita dentro do Brasil.  No entanto, mesmo assim eu acionei o suporte do produto no país de origem e todas as soluções sugeridas não surtiram efeito.  Já fiz reclamação no Reclame Aqui e não tive retorno. Ou seja,  vejo que é  um problema sério  de qualidade do produto da HP e que não tem solução.  É a última vez que compro um laptop da HP.

 

 

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HP Pavilion n-207CL Lento

Tentei fazer o download pelo link do hp diagnostic mas dá erro de download. Então, fiz os testes via bios.

 

 

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HP Pavilion n-207CL Lento

Oi @Sergiofar

 

Possivelmente o equipamento foi introduzido no Brasil para comercialização, pela revenda onde adquiriu ele.

 

Mas informe, qual foi o resultado do teste de Hardware?

 

Roseli S.

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HP Pavilion n-207CL Lento

Oi @Sergiofar

 

Possivelmente o equipamento foi introduzido no Brasil para comercialização, pela revenda onde adquiriu ele.

 

Mas informe, qual foi o resultado do teste de Hardware?

 

Roseli S.

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