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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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HP Pavilion ze 2410 Notebook PC Não reconhece drive de DVD

HP Pavilion ze 2410 Notebook
Microsoft Windows XP

Troquei o drive de cd por um drive de DVD do meu HP Pavilion ze 2410 Notebook PC mas depois de ter usado o drive por muito tempo  resolvi  inserir uma de DVD que a anos não usava  gravei essa midia de DVD nos anos 2000, tinha muito tempo que não usava  a midia de DVD e gravei essa midia de DVD em outro PC,  inserir a midia de  DVD varias vezes mas o drive de DVD que já estava instalado no meu notebook, não leu a midia DVD, quando eu inserir outra midia de DVD recentemente  gravada pelo mesmo drive de DVD  do meu notebook o drive não leu a midia de DVD e nem outras midias gravadas recentemente, resolvi troca o drive de DVD, experimentei varios drive para ser preciso experimentei 3 drives  que estavam em otimo estado mas o notebook não reconheceu o drive de DVD, nem sequer abre a porta do drive de DVD, acende a luz de led mas a porta do drive não abre e o drive de DVD não lê nenhuma midia de DVD e o hardware do notebook não reconhece o drive de DVD.A pergunta é qual a solução para esse problema?O problema esta no hardware ou no software?OBS:reinstalei o DRIVER (software) do drive de DVD mesmo assim o drive de DVD não leu nenhuma midia de DVD e o hardware e notebook não reconheceu o drive de DVD.A pergunta é qual a solução para este problema?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
127Exibições
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HP Pavilion ze 2410 Notebook PC Não reconhece drive de DVD

Olá @AdrianoLaurence,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente trata-se de um produto já obsoleto pela HP.

 

Tente o recurso abaixo como busca de atualizações ou drivers faltantes

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Se as mesmas não surtirem efeito, podemos caracterizar problema físico, ok ?

 

No aguardo

 

Att, 


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