cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
299 Exibições
Reportar Mensagem

HP Pavillion G4 1190br não carrega

HP Pavillion G4 1190br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Nos últimos dias, percebi que a tela do meu notebook ficava oscilando a iluminação, sem apagar por completo. Quando dei conta, percebi que a alimentação dele estava falha. A luz da alimentação ficava oscilando entre branca, laranja e completamente apagada a cada 1 segundo. Com um pouco mais de atenção, e feito testes em várias tomadas pela casa, com e sem adaptadores no plug do cabo de alimentação, constatei que realmente meu notebook não está carregando a bateria. Não haveria problemas se ele ligasse sem a bateria estar conectada, mas isso também não é possível. Agora, estou sem bateria, pois a carga que havia nela acabou, e não consigo carregá-la. 

Procuro por assistencia técnica autorizada na minha cidade, mas também não encontro.

 

O que devo fazer?

 

Obrigada desde já se alguém ai puder me dar uma luz. 🙂

1 RESPONDER 1
Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,529 736 1,455
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP Pavillion G4 1190br não carrega

ola,

 

Bom primeiro passo seria, testar um novo carregador..e assim que o equipamento ligar realizar o teste de bateria para confirmar se a bateria esta ok ou não..para esses testes voce precisaria pelomenos ter um novo carregador..

 

Verifique essa lista de assistencia: https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

E tente localizar a mais proxima.;

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação