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HP Probook 6460b não liga e led da bateria pisca continuamente

caros senhores, estou com um problema na alimentação de meu probook: ao conectar o adaptador AC este não Carrega a bateria do mesmo e não liga o computador mesmo quando a bateria esta removida removida ja realizei todos os testes possivels com o equipamento conforme indicado pelo suporte HP minha linha de investigação lança sobre a fonte de alimentação ou o conector de alimentação de fato o problema esta ali percebi tabem que todas as fontes que usam o padrão 7.4mm x 5.0mm estão apresentando o mesmo defeito ora o conector quebra ou encolhe magicamente impedindo que o contato percebi tambem que esse problema esta ligado ao habito de enrolar o cabo da fonte isso gera tenção no cabo interno e puxa o pino do interior do meso reduzindo sua area de contato 

 

prezados não seria o momnto de a hp fazer um recall dessas fontes isso esta gerando grande dor de cabeça 

 

segue a lista dos modelos afetados dos quais eu tenho os modelos grifados em negrito FONTE HP PROBOOK 4530S 4535S 4730S 6460B 6465B 409992-001 

 

atenciosamente

Luiz Adriano P. Lima

Cosuntor da Comissão de Defesa do Consumidor ALERJ - Rio de Janeiro 

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HP Probook 6460b não liga e led da bateria pisca continuamente

Oi LimaLAP

 

Entrou em contato com o suporte HP para pedir reparo?

 

O problema ainda persiste?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Probook 6460b não liga e led da bateria pisca continuamente

O meu notebook é do mesmo modelo e esta com o mesmo problema. Qual seria a solução, o que posso fazer? O notebook tb não liga sem a bateria. Teria como ele ligar sem bateria?

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