HP ProtectSmart Pavilion model RT3299

[vanclecio]

Eu gostaria de saber Quanto de Memória esse ultrabook suporta? Cada pente?

Todas informações que tenho são estas:

HP ProtectSmart model RT3299,

Windows 8,

64bit,

4gb.

Agradeço muito a quem ajudar.

Obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi vanclecio, 

Não consegui encontrar o modelo de seu equipamento.

Você poderia me passar o P/N do produto?

Fica gravado em uma etiqueta em baixo do notebook ou em baixo da bateria.

[vanclecio]

Vou verificar e posto depois.

É que ele está travando. Desde que comprei ele que de vez enquanto ele trava, congela. Não sei se por eu usar vários aplicativos ao mesmo tempo , tipo word e excel, navegadores, media player e outros, abertos ao mesmo tempo, ou se por causa da atualização para o windows 10. A máquina veio com o win8.

Obrigado pela atenção. Em breve respondo.

[Rodolfo_A]

Oi vanclecio, 

Fico aguardando seu retorno.

Mas se for problema com o sistema operacional seria melhor recuperar para reinstalar todos os drivers e eliminar o conflito que esteja causando a falha.

Antes de fazer o backup para não perder nada.

[vanclecio]

Opa!! Quye bom que está online.

O computador sempre foi lento, desde que foi comprado. Então atualizei para o Win 10 para ver se melhorava. Mas, nada.

Eu já tinha feito a restauração limpa de fabrica quando ainda tinha o Win 8 por duas vezes. Quando foi oferecido a atualização para o win 10, fiz na inteção de sanar o problema porém nada mudou.  Continua o problema de lentidão e travamento.

Eu já pensava mesmo em instalar o win 10 do zero. (salvando meus arquivos e programas antes , claro.).

Mas estou pensando em aumentar para 6gb ou 8gb. O que eu gostaria de saber é até quanto de memória posso colocar nele; quanto suporta? 

O problema é que Não encontrei nenhuma referência sobre este notebook no Site da HP. Nada de manual, nada de especificações. A não ser as que informei anteriormente. Mas, vou verificar se tem mais algo e te informo.

É que não estou com ele no momento.

Obrigado pela ajuda. Acredito que na segundo já posto o que você solicitou, isto é, se tiver essa informação nele.

Obrigado e bom final de semana.

[Rodolfo_A]

Oivanclecio, 

Com esse modelo que você informou não encontro seu equipamento, veja em baixo do produto se tem o P/N ou modelo exato.

Geralmente os notebooks HP permitem instalar até 8G de memória, mas preciso do modelo exato para passar a informação.

[vanclecio]

Olá Rodolfo, finalmente pude te responder.

Além de RT3290 encontrei o seguinte:

serial: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

e

E7J01LA#AC4

Foram as únicas informações encontradas além das anteriores.

Obrigado por sua atenção.

Um abraço.

Aguardo seu contato.