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HP Support Assitant
em 15-05-2015 11:28 PM
Ao começar o ícone do HP Support Assistant, um erro impede de abrir, e fecha o programa. Já reinstalei e o erro persiste. Que fazer?
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HP Support Assitant
em 16-05-2015 03:28 PM
OI angela367a,
Qual o modelo de seu equipamento?
Qual o sistema operacional do computador?
Qual o erro que aparece?
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Support Assitant
em 20-05-2015 02:14 PM
Oi angela367a ,
Conseguiu resolver o problema com o Support assistant?
Realizou algum procedimento para tentar resolver?
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Support Assitant
em 01-12-2016 05:57 PM
Na verdade não.
Tentei utilizar o suporte pela última vez para corrigir a conexão com a impressora, mas esta mensagem continua aparecendo repetidamente sobre a tela a cada vez que abro a internet. Por que?
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HP Support Assitant
em 01-12-2016 06:00 PM
O equipamento é um notebook Pavillon dm4
Sistema Operacional Windows7 (pré-instalado na compra)
O que aparece é esta mensagem acima a cada vez que abro um brownser para utilizar a internet.
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HP Support Assitant
em 02-12-2016 05:06 PM
Oi angela367a,
Vamos desinstalar o Support Assistant e para ver se a mensagem de erro desapareça:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Em seguida procure o Support Assistant HP.
Clique duas vezes em cima e depois Desinstalar.
Reinicie o notebook.
Assim que ligar veja se o erro aparece, caso ocorra tire um print e post aqui para ver qual a mensagem de erro é exibida.
Se não aparecer mensagem de erro você tem a opção de reinstalar o Support Assistant ou não, caso queira instale do link abaixo:
Clique no link da lateral esquerda da página Notebooks e Laptops.
Assim que concluir o Download instale e reinicie o notebook.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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