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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
235Exibições
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HP pavilio dv5-2080 nao desliga

pavilion dv5 2080
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook nao desliga,eu finalizo o windows e ele continua ligado e a o cooler girando ao maximo,ja fiz de tudo inclusive alguns testes que vi em uma pergunta semelhante mas nada resolve.

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
232Exibições
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HP pavilio dv5-2080 nao desliga

Olá @Natanael366, muito boa tarde a ti...tudo bom ?
Seja bem vindo ao fórum HP amigo !

🙂

 

Normalmente...esse tipo de problema está relacionado com a BIOS, porém esse note não tem drivers ou bios para download no Windows 10, apenas Windows 7:

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv5-2000-entertainment-notebook-pc-serie...

 

Veja se com o assistente abaixo você consegue localizar atualizações pendentes e se tiver, atualize tudo:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.V-6WeyTGp1A

 

Veja esse documento também que apesar de não ser do Windows 10, pode ajudar:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01950564

 

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
224Exibições
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HP pavilio dv5-2080 nao desliga

fiz o que me falou mas nao adiantou de nada ,e agora?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
211Exibições
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HP pavilio dv5-2080 nao desliga

Olá @Natanael366

 

Nesse caso infelizmente, como não há drivers para o Windows 10, sugiro que instale o Windows 7 pois aí terá todos os drivers corretos e não "genéricos do windows", além de ter a atualizaçào da BIOS que corrige isso.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 5
198Exibições
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HP pavilio dv5-2080 nao desliga

Olá amigo.
 
Meu Pavilion DV14 estava com o mesmo problema. Já a mais de um mes que resolvi da seguinte forma:
 
Atualização de Bios para a ultima versão.
 
No gerenciador de dispositivo, no item Intel Managemente Engine Interface, em Gerenciamento de energia e desmarquei a opção "O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia".

 

Intel MEI.JPG

 

Agora o micro lida, desliga, hiberna, entra em modo de espera e religa normalmente.
 
Se puder testar e comentar no forum, agradeço. Tive problemas desse tipo com outros micros da linha HP também.
 
Se funcionar, por favor clique no Joinha.JPGpara contribuir com a solução para a comunidade.

Diones C. Segura
DC Info Jundiai
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