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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
123Exibições
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HP x2 Detachable 10-p0XX não lê disco D 500Gb

HP x2 Detachable 10-p0XX
Microsoft Windows 10 (32-bit)

HP x2 Detachable 10-p0XX

Comprei há um mês o Hibrido HP x2 Detachable 10-p0XX e na maioria das vezes não lê o disco rigido D de 500Gb...

Ou seja a maoir parte do armazenamento do computador uma vez que o disco C: só tem 32Gb

Já verifiquei mil vezes o encaixe do computador, se está não está em modo tablet, ... Reconhede a unidadeD:, diz quanta informação tem em disco mas não acede às pastas e ficheiros lá registados.

Alguém sabe como resolver?

Cristina Ferreirinha

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP x2 Detachable 10-p0XX não lê disco D 500Gb

Olá @cferreirinha, boa tarde amiga !

 

Use o assistente abaixo para uma atualização completa:

 

Assistente de suporte HP

 
E rode essa ferramenta de disgnósticos:
 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

 
Feito tudo isso, reinicie ele e faça novos testes.
 

Espero que ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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