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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
1.029Exibições
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Hard Disk (3F0)

HP Spectre x360 -13-ac033dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Eu estava trabalhando no outlook, apareceu um aviso de 10% de bateria e depois de um tempo desligou.

Coloquei o carregador, liguei e apareceu uma tela preta:

 

Boot Device Not Found

Please install an operating system on your hard disk

Hard Disk - (3F0)

F2 System Diagnostics

 

Teclei F2 > Hard Drive check e apareceu: Not hard drive installed. Please check that the power and data cables are connected properly.

 

Pode me ajudar, por favor?

2 RESPOSTAS 2
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Tutor
Tutor
Mensagem 2 de 3
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Hard Disk (3F0)

HD PODE TER QUEIMADO OU APENAS DESCONECTADO O TESTE QUE O SENHOR FEZ ESTA INFORMANDO NAO TER LOCALIZADO O HD, SE SEU PRODUTO ESTIVER DENTRO DA GARANTIA ENTRE EM CONTATO COM A HP, SE NAO PROCURE UM TECNICO DE SUA CONFIANCA PARA FAZER A SUBSTITUICAO DO SEU HD PARA TESTAR SE A FALHA ESTA COM ELE OU COM AS PECAS DE CONEXAO DA PLACA DO SEU NOTEBOOK.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
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Hard Disk (3F0)

Olá @Ingrid__, bom dia amiga !

 

Normalmete esse é um erro físico que necessita da troca do HD.

Tente seguir o passo a passo abaixo para verificar se resolve:

 

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se não solucionar, infelizmente deverá encaminhá-lo para uma assistencia para reparo.

Se estiver fora de garantia, me informe sua cidade para eu lhe indicar uma assistencia mais próxima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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