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Estudante com Louvor
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Hard disk not exist

Paviilion dv6-6c50br
Microsoft Windows Vista

Bom dia, 

Meu note levou uma queda e uma pancada no teclado e quando ligo aparece que NÃO EXISTE HD, fiz o teste de memória e passou perfeitamente mas não inicializa, o que devo fazer? 

Obrigado e no aguardo... 

4 RESPOSTAS 4
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
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Hard disk not exist

Olá Ranieri35,

 

Sendo um caso onde o equipamento sofreu impactos, você deve procurar serviço especializado para testar todos os componentes do seu equipamento.

 

Provavelmente danificou o HD, poderíamos realizar testes, mas como se trata do HD é importante que o dispositivo fique desligado o maior tempo possível. Leve a assisitência para que seja avaliado, se o técnico conseguir ligar o HD, terá chance de recuperar os seus arquivos.

 

Se esse contexto estiver correto, você deverá adquirir um novo HD.

 

Espero ter ajudado.

 

 

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Eu sou funcionário HP.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5
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Hard disk not exist

Se ele não conseguir ligar então vou perder todos os dados??
Terá alguma chance de recuperá-los de alguma outra forma?
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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 4 de 5
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Hard disk not exist

Olá Ranieri35,

 

Sim, se não houver como ligar o HD num primeiro momento você perderá todos os dados.

 

Existe também empresas especializadas em recuperar dados de HD queimados/quebrados.

O custo varia de 300~5000.

 

Espero ter ajudado.

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Eu sou funcionário HP.
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 5
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Hard disk not exist

Ok, obrigado!
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