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Estudante com Louvor
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Hard drive short DST

Hp pavilion 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)
O PC inicia, pede a password, eu insiro e dps ele continua normalmente até que chega ao ambiente de trabalho e fica mto lento mesmo, não dá para fazer mesmo nada.
Já corri uns testes, e deu um problema na hard drive short DST, e o failure ID: Q4HK6X -70F8RW-MFPWWK-60XU03.
Digam me pfv como é que posso recuperar os dados, antes de formatar ou algo do género, ou como resolver o problema.
4 RESPOSTAS 4
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Mensagem 2 de 5
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Hard drive short DST

Ola, 

 

Referente ao teste DST se trata de um teste rapido de integridade fisica do disco..geralmente quando falha é por motivos de falha fisica mesmo no HD..sendo necessario a troca.

Porém alguns fabricantes pode possuir Firmware que corrige esse problema, dessa forma é neessario abrir o equipamento ver o modelo exato do HD e procurar o firmware pelo fabricante..a casos que o ant virus instalado faz o teste rapido falhar também..

 Os passos que voce precisa seguir, são:

- Coloque esse HD em outro equipamento como segundario para fazer o bkp dos dados, se conseguir realizar ok..caso contrario os dados são perdidos.

- após fazer o procedimento de bkp ja anote o modelo do disco, formate o disco e rode o teste rapido novamente...se apresentar a falha, tente localizar o fmw do disco de acordo com modelo..em caso de não localizar ou não resolver, sera necessario trocar.

É dificil te informar se ira perder os dados ou não, somente testando esse hd como segundario em outro equipamento

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Hard drive short DST

E é possível tirar o HD de um portátil? E com firmware, o que é que se faz com isso?
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Hard drive short DST

Ao que parece, repus o PC, mas mantendo os dados e ficou tudo normal...

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Hard drive short DST

é possivel retirar sim... 

 

Quanto ao fmw , ele é uma atualização do HD..geralmente essas atualizações possui correções de erros ou até mesmo para evitar um problema futuro

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