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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Hardware com problema

HP Notebook - 15-ay173dx

Comprei um HP Notebook - 15-ay173dx em junho, numa viagem que fiz a Nova York. Essa semana o HD deu problema e pra minha surpresa  a HP Brasil informa que não tem como ajudar pois esse notebook só tem nos USA. E quando me comunico com a HP de lá informam que não podem resolver, que eu tenho que levar o notebook lá. Ou seja, acho um absurdo isso. A empresa é a mesm, meu aparelho está na garantia! Quero uma solução para o meu problema.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 4
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Hardware com problema

Oi NatytBarroso

 

Infelizmente a garantia de produtos importados não é válida no Brasil, neste caso recomendo entrar em contato com uma assistência mais próxima ou uma dessas para o reparo ou troca do HD:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Hardware com problema

Não existe assistência técnica no Rio de Janeiro?
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Reitor
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Hardware com problema

Oi NatytBarroso

 

Infelizmente não, essas são apenas as que podemos indicar, mas se existir alguma assistência mais próxima de você, leve o notebook para que o técnico dê uma olhada.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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