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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Houve uma explosão em meu notebook que logo o incendiou, tela, teclado, carcaça, bateria, tudo!

HP ENVY 17-j021nr
Microsoft Windows 8 (64-bit)
Estou em choque ainda, não sei o que fazer com a situação, não consigo contato com a HP a não ser por aqui! Destruiu o note, mesa de escritório e quase incendiou a casa! Minha esposa gestante foi parar no hospital por entoxicação!
O note explodiu e incendiou, abriu um rombo próximo a bateria!!
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Administrador da HP
Administrador da HP
0 644 24 916
Mensagem 2 de 2
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Houve uma explosão em meu notebook que logo o incendiou, tela, teclado, carcaça, bateria, tudo!

Olá DiogoBeyer,

 

Obrigado por nos enviar seu caso e lamentamos o ocorrido.

 

Vamos entrar em contato com você por mensagem privada para pedir dados pessoais e informações do seu produto, pois essa é uma situação incomum e bem delicada, mas que podemos lhe ajudar.

 

Iremos encaminhar seu caso pra área responsável, que irá tratar a situação.

 


JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP

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