Hp_Tools - HP envy 4 - 1150br

Guip111 · ‎21-09-2016

Olá,

Atualizei o bios do meu Envy 4 - 1150br, só que agora ele não liga mais.

O caps lock pisca 2 vezes, ou seja a bios está corrompida.

Alguém tem a partição HP_TOOLS desse ultra para me enviar os arquivos???

Preciso de ajudaaaa!!!

Ronaldo_Ferreir · ‎21-09-2016

Olá @Guip111, muito bom dia a ti !

Realize os procedimentos do documento abaixo para tentar resolver o problema:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

Espero que ajude !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.

CarlosHCDantas · ‎21-09-2016

Olá Guip111, para tentar recuperar a BIOS basta realizar o download da BIOS no link abaixo e gravar em um pen driver.

Download BIOS Envy 4 1150

Para gravar formate o pen driver e execute o software, ele vai perguntar se você quer instalar, atualizar ou criar um pen driver de recuperação, basta escolher criar pen driver e ele vai instalar o HP_Tools dentro do pen driver, após isto conecte o pen driver no notebook e ligue-o precionando Windows + B até que o gerenciador de recuperação de BIOS execute.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas

Guip111 · ‎21-09-2016

Olá @ronaldo_ferreir,

realizei ontem várias vezes esses procedimentos, nenhum fucionou..

Já não sei mais o que fazer

Guip111 · ‎21-09-2016

Olá @CarlosHCDantas ,

Ao executar o software, ele não pergunta se eu quero instalar, atualizar ou criar um pen driver de recuperação. Ele só instala..