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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Hp envy x360 m6 nao liga

Notebook série HP ENVY m6-n000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O notebook estava ligado e funcionando normalmente, quando voltei ele estava desligado e quando tento ligar a luz branca so da uma piscada, e pisca uma vez o caps lock. E como se nao conseguisse nem inicializar o notebook.

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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Hp envy x360 m6 nao liga

Oi artaraujo, 

 

Qual o modelo exato do equipamento?  Pode informar P/N do produto?

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do sistema?

 

Chegou a levar o equipamento para um técnico dar uma olhada?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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