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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Hp envy x360 m6 nao liga

Notebook série HP ENVY m6-n000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O notebook estava ligado e funcionando normalmente, quando voltei ele estava desligado e quando tento ligar a luz branca so da uma piscada, e pisca uma vez o caps lock. E como se nao conseguisse nem inicializar o notebook.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
471Exibições
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Hp envy x360 m6 nao liga

Oi artaraujo, 

 

Qual o modelo exato do equipamento?  Pode informar P/N do produto?

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do sistema?

 

Chegou a levar o equipamento para um técnico dar uma olhada?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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