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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
1.173 Exibições
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Hp envy x360 m6 nao liga

Notebook série HP ENVY m6-n000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O notebook estava ligado e funcionando normalmente, quando voltei ele estava desligado e quando tento ligar a luz branca so da uma piscada, e pisca uma vez o caps lock. E como se nao conseguisse nem inicializar o notebook.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,317 2,854
Mensagem 2 de 2
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Hp envy x360 m6 nao liga

Oi artaraujo, 

 

Qual o modelo exato do equipamento?  Pode informar P/N do produto?

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do sistema?

 

Chegou a levar o equipamento para um técnico dar uma olhada?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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