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Hp mini, tela preta
em 01-09-2017 08:38 AM
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Hp mini, tela preta
em 04-09-2017 09:51 AM
Olá @Breno8!
Houve queda de energia ou ele foi desligado direto da tomada?
Alguma led acende nele?
Realize uma redefinição nele para ver se volta a funcionar.
1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.
Teste também conectá-lo a um monitor externo para ver se aparece imagem.
Roseli S.
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em 04-09-2017 04:45 PM
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em 04-09-2017 04:46 PM
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Hp mini, tela preta
em 05-09-2017 05:59 PM
Se vc puder @Breno8, tente fazer o backup dos dados e depois a recuperação do sistema.
Isto pode corrigir o erro.
Executar uma Recuperação do sistema HP
Roseli S.

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