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INSTALACAO WINDOWS 7
em 16-02-2017 12:54 PM
Boa tarde,
Eu comprei o meu not no México e a liguagem dele veio de lá, mesmo eu fazendo a atualizacao do pacote de linguagem eu não estou conseguindo passar o meu sistema op para o portguês. Pensei em instalar o win7 através do pendrive e qdo eu qdo chega na tela para começar a instalação, me mostra a seguinte mensagem.
A required CD/DVD drive device driver is missing. IF you have a driver floppy disk, CD,DVD, or USB flash drive, please insert it now.
Note. If the Windows installation media is in the CD/DVD drive, you can safely remove it for this step
Alguém poderia me dizer como posso revolver esse caso para q eu posso instalar o windows 7
Grato
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INSTALACAO WINDOWS 7
em 16-02-2017 01:18 PM
Seu note tem drive cd/dvd?
Você tem a mídia do Windows 10?
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INSTALACAO WINDOWS 7
em 16-02-2017 01:49 PM
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INSTALACAO WINDOWS 7
em 16-02-2017 04:10 PM
Olá,
Você pode tentar acessar o BIOS do produto pressionando a tecla F10 durante a inicialização.
No ambiente de BIOS como seu produto é mexicano provavelmente estará tudo em espanhol, então busque pelas seguintes informações:
Vá até a aba Seguridad e em seguida Configuración de Arranque Seguro.
Dentro dessa opção voce buscara por Conpatibilidad Herdada e irá habilitar, em seguida busque por Arranque seguro e selecione Inhabilitar.
Feito isso, selecione F10 novamente para salvar e sair e tente formatar novamente.
Lembre-se de verificar as questões de portas USB 3.0 que podem influenciar no momento da instalação.
Espero ter ajudado!
Vvieira
Eu sou funcionário HP.
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INSTALACAO WINDOWS 7
em 16-02-2017 04:12 PM

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