cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
26 20 0 0
Mensagem 1 de 5
524 Exibições
Reportar Mensagem

Instalação Windows 10

Microsoft Windows 8 (32-bit)

Boa tarde, tentei instalar o Windows 10 sem êxito, segundo a Microsoft meu note não possui compatibilidade, pois a BIOS não possuir uma certa opção. PAVILION DVD 2112BR.

O analista disse que precisa fazer upgrade  do hardware ou procurar solução com a HP.

Alguem consegue me ajudar?

4 RESPOSTAS 4
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,479 2,592 521 1,657
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Instalação Windows 10

Boa tarde !

 

Segue todas as informações necessarias para instalação do windows 10

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-dv4-2100-entertainment-notebook-pc-series/4074361/m...

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
26 20 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Instalação Windows 10

Boa noite Fabio, tentei instalar o drive da BIOS, mas ocorreu um erro dizendo que não há suporte para essa BIOS.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,479 2,592 521 1,657
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Instalação Windows 10

TANINO usando esse software   HP Support Assistant  ele verifica se seu notebook precisa de atualização.

 

Caso precise ja faz o download e atualiza.

 

https://support.hp.com/us-en/product/hp-pavilion-dv4-2100-entertainment-notebook-pc-series/4074361/m...

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
26 20 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Instalação Windows 10

Fabio, consegui atualizar a BIOS, inclusive o recurso UEFI, mas o funcionário da Microsoft precisa acessá-lo para instalação do Windows 10. Pode me dizer o caminho para acessar o UEFI? Tentamos através das configurações da BIOS, mas não está disponiível.

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação