cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
290Exibições
Reportar Mensagem

Instalação Windows 7 no Ultrabook HP Envy 4 1150br

Boa Tarde,

 

Preciso desistalar o sistema operacional atual do meu Ultrabook para a instalação do Windows 7 original que possuo, porém não consigo.

Abro a instalação do windows 7 pela inicialização do sistema, mas quando vou escolher o HD para a instalação não é apresentado nenhuma opção. Creio que seja algo do UEFI.

 

Como proceder?

 

Att,

 

Vinicius Basile.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
265Exibições
Reportar Mensagem

Instalação Windows 7 no Ultrabook HP Envy 4 1150br

Oi Basile,

 

Conseguiu instalar o Windows 7?

 

Se ainda não, tente isso.

Reinicie o equipamento e entre no BIOS.

Lá você vai encontrar o Secure Boot deixe como Disable.

E depois o Legacy Support deixe como enable.

Salve as configurações do BIOS e saia.

Insira a mídia do Windows 7 e tente instalar.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
250Exibições
Reportar Mensagem

Instalação Windows 7 no Ultrabook HP Envy 4 1150br

Bom Rodolfo,

 

Não consegui instalar.

O problema que o Security Boot fica desabilitado impedindo a alteração do status.

 

Como proceder nestes casos?

 

Att,

 

Vinicius Basile

0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
239Exibições
Reportar Mensagem

Instalação Windows 7 no Ultrabook HP Envy 4 1150br

Oi Basile,

 

Deixe o Secure Boot como ativado, salve, mesmo assim não consegue instalar o Windows?

 

Essa mídias que você está usando foi pedida com a arvato ou você criou?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação