cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
0 6 0 1
Mensagem 1 de 6
298Exibições
Reportar Mensagem

Instalação do SO (windows 8.1)

Ultrabook HP 14-b080br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Olá pessoal, ao realizar um reset do windows 10 no meu ultrabook ele solicita a (Product key) a qual não tenho por ser uma atualização do windows 8.1, como faço reinstalar o Windows 8.1 se ele não está mais no recovery? Baixando ISO da microsoft vai funcionar já que a autenticação funciona por meio hardware?

No aguardo!
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
0 27723 3529 5558
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Instalação do SO (windows 8.1)

Olá @Tanim

 

Agradecemos pela postagem

 

Referente ao problema mencionado, o Product fica gravado na BIOS do produto.

 

Quando adquiru o produto, gravou a imagem via DVD ou Pen Drive ?

 

No aguardo de suas informaçoes

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Tutor
Autor
Tutor
0 6 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Instalação do SO (windows 8.1)

Esse é o problema, não fiz backup de imagem!
0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27723 3529 5558
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Instalação do SO (windows 8.1)

Obrigado @Tanim,

 

Caso queira a imagem original, pode realizar a aquisição

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
0 6 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Instalação do SO (windows 8.1)

Boa tarde Fábio,

Primeiramente vou te dizer que não vou comprar o recovery, logo não é necessário, os proprietários de equipamentos HP que vieram de fabrica com o windows 8 devem fazer o download do windows (versão pre instalada) no site da microsoft, o windows será ativado por assinatura digital existente na bios.

Desde já agradesço!



0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27723 3529 5558
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Instalação do SO (windows 8.1)

Olá @Tanim,

 

Obrigado por responder.

 

Neste caso fica a critério o uso de seu Sistema.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação