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Estudante com Louvor
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Instalação do Windows

hp g42 230 br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Meu HD pifou e não tive como recuperar nenhum dos dados que haviam nele, incluindo a partição de recuperação e reistalação do windows. Ao trocar o HD em um tecnico ele instalou um windows pirata que não é a versão que eu tinha, porém quero instalar a versão original com product key que eu tenho, mas não tenho o cd de isntalão.

O que faço??

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Instalação do Windows

Olá @AndersonVOlivei

 

Você irá precisar adquirir as mídias de recuperação de sistema. 

 

Para adqurir, entre em contato com a Arvato:

Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br

 

Para maiores informações, consulte este link: Mídias de Recuperação

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Vou entrar em contato. Obrigado.

Ex-HP
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Disponha @AndersonVOlivei

 

Se precisar, estamos à disposição.

 

Roseli S.

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