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Instalar Windows 7 em notebook hp 14-r051br

hp 14-r051br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia! Estou tentando instalar o windows 7 em um notebook hp 14-r051br, porem o instalador nao está reconhecendo o HD da máquina no momento de selecionar a unidade para instalar o S.O. em questão. É solicitado um driver para reconhecer o HD.  O que devo fazer ou aonde consigo esse driver? Obrigado! 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Instalar Windows 7 em notebook hp 14-r051br

Oi MarceloMT,

 

Realize um teste de hardware para verificar se o HD está funcionando corretamente: Testar falhas de hardware

 

Se não houver erro, restaure os padrões de BIOS e tente instalar o sistema novamente. 

 

Notebooks HP - Restaurar o BIOS

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Instalar Windows 7 em notebook hp 14-r051br

Boa tarde!

 

Não é o caso amigo. A maquina está com windows 8 funcionando perfeitamente!

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Estudante
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Mensagem 4 de 4
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Instalar Windows 7 em notebook hp 14-r051br

Não entendo o proprio suporte HP nao da a resposta correta, Amigo vc precisa alterar no setup a opção legacy no caso habilitar(enable) fica na terceira aba do setup na opção boot. Mas lembrando formatando vc apaga o sistema orginal que vem com seu HP.

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