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Estudante
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Led do som não acende no teclado.

HP Laptop 17-bs0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom Dia! 

 

O led da telca do som não acende no meu teclado, alguém saberia resolver?

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
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Led do som não acende no teclado.

Olá @HugoGaudio

 

O erro ocorreu depois de instalar o Windows 10?

 

Realize uma redefinição de hardwrae para ver se volta a funcionar.

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

Redefinição de hardware Notebook

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Led do som não acende no teclado.

Ao atualizar para a última versão (build 15.063) o led parou de funcionar.

 

No notebook HP2216BR está instalado o Driver de Audio IDT.  

 

Apenas iniciei uma nova instalação e o driver foi reparado automaticamente. Após reiniciar o computador o led do som voltou a acender conforme planejado.

 

 

Então tente reinstalar o drive de audio do seu computador. Muitos possuem a opção de reparação! 

 

HP Pavilion G4 2216BR

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