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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Leitor Biometrico

Pavilion dv6-6c60br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom Dia,

 

Minha cliente pediu para formatar o pc dela e o leitor biomtrico não funciona.

Ja instalei o Validity Sensors DDK e o DigitalPersona e quando o abro o DigitalPersona ele fala que não consegue encontrar um leitor.

 

Alguem pode me ajudar?

 

Obrigado

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Ex-HP
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Leitor Biometrico

Olá @Leandro___

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para tente resolver o problema.

Verifique também se os drivers aparecem no gerenciados de dispositivos e se estão com conclitos (triângulo amarelo com sinal de exclamação)

Se estiver, clique sobre ele e escolhe a opção desinstalar e reinicie o PC para que possam ser reinstalados e corrigidos.

 

Solucionar problemas no leitor de impressões digitais (Windows 7, Vista, XP)

 

Roseli S.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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