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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Lentidão e alguns dispositos sem funcionamento entrada de DVD sem leitura e USB

HP AMR8F6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Essa máquina foi adquirida em 12/2016 e está em garantia, porém não consigo resolver o pron

blema devido a mesma ter sido importada, segundo a HP do brasil não existe suporte para mesma por não ser vendida no país. Estou com os seguintes problemas: Internet sem funcionar, lentidão nas operações, entrada de DVD sem conseguir efetuar leitura e USB também sem ler.

 

Obs: Formatei a máquina e não foi resolvido o problema.

 

Alguém poderia me ajudar nesse caso, estou precisando urgente devido utilizar essa maquina em minha empresa.

 

Att,

 

 

José Paulo Marques Vanderlei

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Lentidão e alguns dispositos sem funcionamento entrada de DVD sem leitura e USB

Olá @JP_VANDERLEI

 

Se ainda estiver com este problema, informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.


Como localizar o modelo do Notebook

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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