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Liga e desliga após segundos

Pavilion DM4-2065BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um Pavilion DM4-2065BR com um bom desempenho até hj, porém de um mês pra cá ele vem apresentando problemas para ligar, conforme o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=6R2nsf1WpR0.

 

1º conecto o carregador. Ele não reconhece (LED não acende);

2º desconecto o carregador e conecto novamente e o LED acende;

3º aperto o botão para ligar, ele tenta iniciar mas desliga logo em seguida;

4º depois de várias vezes desligar e ligar, ele vai avançando cada vez mais o tempo que consegue ficar ligado, se em uma dessas vezes eu acessar o teste de componentes, consigo realizar todos os testes e ele não desliga, mas se sair do teste, quando o Windows estiver sendo carregado, ele desliga umas duas vezes e depois inicia normalmente;

5º enquanto ele estiver em funcionamento, se abro muitas coisas ou algo pesado ou se ele por ficar ocioso desliga a tela, ao ligar a tela novamente, ele desliga e liga sozinho novamente (acredito que isso possa ser por conta da pasta térmica).

 

Recentemente não houve alteração nenhuma de hardware, mas a tela já foi trocada em 2014. Já realizei a troca da memória RAM e do HD e o mesmo comportamento. A bateria CR2032 já foi substituída tambem. O notebook está sem bateria.

 

Alguém faz idéia do que pode estar acontecendo ?

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Ex-HP
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Liga e desliga após segundos

Olá @wesleyosilva

 

Este problema já foi resolvido?

 

Se não foi, informe se o equipamento superaquece e por isso se desliga.

 

Chegou a atualizar o BIOS e redefinir o Hardware?

 

Redefinição de hardware:

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

Notebook


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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