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Linha do teclado sem funcionar

Chromebook modelo 14-x001nd

Olá!

 

Gostaria de informações sobre como proceder com o meu Chromebook.

A linha do teclado (6, 7, y, u, h, j, n, m) não funcionam totalmente! Anteriomente funcionava com pressão da tecla por várias vezes e agora parou. Utilizo um outro teclado (externo) pelo dispositivo USB, mas esse também não quer reagir. Funciona às vezes.

O que devo fazer?

 

Espero uma resposta rápida.

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Linha do teclado sem funcionar

Olá !, @Kadígia:

 

Bem-vinda/o, ao Fórum !.

 

Você, pode indicar, o modelo completo, do seu netbook e, P/N (N° de produto) ?. Nunca indicam, neste Fórum, que é público, o S/N (N° de série), ou da documentação, tais, como e-mail é, outra, etc ... É, para sua segurança pessoal.

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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Linha do teclado sem funcionar

Não entendo o que deseja.

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Linha do teclado sem funcionar

Olá!, @Kadígia:

 

Pode, indicar ... 1, 3 e 5 ?.

 

IMG_20160422_112311.jpg 

 

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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Linha do teclado sem funcionar

Model 14-x001nd

SN [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

PNK1G90EA#ABH

 

Seriam esses dados?

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Linha do teclado sem funcionar

Olá!, @Kadígia:

 

Você deve excluir, neste Forum, SN......... (2). Nunca indicam neste Fórum, que é público, o S/N (número de série), ou da documentação, tais como e-mail é, documentação, etc ... É, para sua segurança pessoal. 

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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Linha do teclado sem funcionar

Eu preciso de resposta sobre o motivo do meu computador está sem funcionar algumas teclas!

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Linha do teclado sem funcionar

Olá!, @Kadígia:

 

Pode, olhar ... http://support.hp.com/pt-pt/product/HP-Chromebook---14-x001nd-(ENERGY-STAR)/7277301/model/7485640/do...

 

Se você, não concorda, com essa ajuda, você pode chamar, Centro de Suporte e Assistência, mais próximo de sua casa, a partir de ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

 

Também esperar, por um, outro usuário, a responder-lhe. 

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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