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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
682Exibições
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Linha preta no monitor LCD do notebook

HP Pavilion 14-v066br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. Estou com uma linha preta horizontal na tela do meu notebook. Ressalto qeu ele ainda está na garantia, e nunca sofreu nenhuma queda. Veja imagem abaixo do traço.

 

Sem título.jpg

 

 

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
677Exibições
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Linha preta no monitor LCD do notebook

Oi Rafaella, muito bom dia amiga !

 

Uma dúvida, se você entrar na BIOS dele, nota se esse risco permanece na tela ?

 

Recomendo ainda que faça uma atualização completa dele com o assistente abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74656.exe

 

Atualize tudo, bios, drivers e firmwares ok.

 

Espero ter lhe ajudado de alguma forma amiga !

Qualquer dúvida, estou a disposição.

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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Mestrando Mestrando
Mestrando
Mensagem 3 de 3
665Exibições
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Linha preta no monitor LCD do notebook

Bom dia, pela imagem parece dano no LCD, o que, se for o caso, implica a sua troca.

Sou funcionário HP voluntário.

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