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Listra na Tela Notebook

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saudações!

A pouco tempo apareceu uma listra (linha) orizontal na tela do notebook. É uma linha na cor branca ela está no meio datela. Creio que se trata de um problema no hardware. Peço ajuda pra resolver este problema.

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Suporte
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0 20851 1279 2748
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Listra na Tela Notebook

Oi Levi-12

 

Qual o modelo exato do notebook?

 

O problema começou depois de atualizar para o Windows?

 

Ao conectar em monitor externo a linha aparece?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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