Luz Branca Piscando

[Guicarneiro]

Ola amigos.
Meu HP estava ligado, carregado funcionando bem, quando percebi que estava com 14% de bateria, coloquei na tomada. Mas ele não carregava, troquei diversas tomadas pensando que o problema poderia ser mal contato. Quando percebi que a luz que normalmente é vermelha na lateral piscava branca sem parar, vi que tinha um problema. Segundos depois minha tela ficou preta e o computador desligou. Já tirei a bateria, ja conectei a energia sem a bateria, ja deixei horas carregando e nada....ate agora a tela continua preta e não liga. Hoje pela manhã notei que a luz está piscando apenas branca sem parar. ...alguem sabe o que posso fazer? Obrigado!

[Grilo_Falante]

Olá Guicarneiro,

Execute "Desmagnetização" (Irá eliminar energia estática concentrada na placa mãe do equipamento).

Do notebook:

1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 20 segundos (sem soltar).

Da fonte:

1. Desconecte da tomada, retire o cabo que sai da fonte até a tomada e reconecte após 10 segundos.

Teste, primeiramente sem bateria. Reconecte cabo de energia e ligue. Se funcionar atualize a BIOS pelo site da HP, caso contrário teste com outra fonte do mesmo modelo.

Observação:

Se ao ligar a tecla capslock (Fixa) ficar piscando, anote quantas vezes a mesma pisca por intervalo e verifique tipo de falha conforme link abaixo:

LEDs piscam uma vez CPU à CPU não funcional

LEDs piscam duas vezes BIOS  à Falha de BIOS corrompido

LEDs piscam três vezes Memória  à Erro de módulo não funcional

LEDs piscam quatro vezes Vídeo  à Controlador gráfico não funcional

LEDs piscam cinco vezes Placa do sistema  à Falha geral na placa do sistema

LEDs piscam seis vezes BIOS  à Falha de autenticação do BIOS

Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.

Agradeço antecipadamente.