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Mídia Recuperação

PC HP Split 13-m110br x2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tive um problema com  HD SSD  desse notebook que vira tablet, queimou e tive que trocar, perdi as partições   Fiz a instação do Windows 10 instalado no hd sata  observação...esse note possui 2 hds subiu ativado normal. Só que ele não funciona a função de tablet. e ele não faz o arranque pelo tablet. Ele não ativa a funçaõ de rapid start da intel também pra dar o boot pelo ssd e ao desconectar o o tablet da base do note ele da erro. Em contato com a HP solicitei por e-mail a mídia de recovery original pra ele subir igual de fabrica, só que pelo que vi isso tem um custo alto devido ao equipamento não estar mais na garantia. Se alguém tiver alguma solução, agradeço

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Mídia Recuperação

Oi WRG,

 

Instale esses drivers para tentar resolver:

 

HP Launch Box

 

HP Utility Center

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

 

Utilitário HP System Event

 

Software HP 3D DriveGuard

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mídia Recuperação

 

 

 

Ok vou fazer as instalações dos drivers  e posto se deu certo!

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Mídia Recuperação

Oi WRG,

 

Fico aguardando seu retorno.

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Mídia Recuperação

 

 

 

Boa tarde! Fiz a instação dos drivers, só que o HP PC Hardware Diagnostics UEFI esta com o link quebrado não consegui fazer o download

 

Os outros 3 drivers instalei, mas o problema persiste. Não inicia pelo Tablet

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Mídia Recuperação

Agora já recebi a mídia de recuperação mas ao fazer o boot para formatação da a segunte mensagem: 

Warning - A recuperação não e suportada na configuração atual. Ative a opção de aceleração para  a tecnologia Intel Smart Response e tente novamente. Já tentei com o Windows 8.1 single achei q era alguma incompatiblidade do 10 e agora com  a mídia de restore fornecida pela HP nem formata. Já zerei o hd e as partições e não vai. Se alguem souber de alguma solução para o caso estou no aguardo.

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