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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
926 Exibições

MEU NOOTBOOK SÓ FICA NP AGUARDE

em ‎05-11-2015 07:48 PM

Produto: hp touch screen 15-r134cl
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
SOCORRO
Olá. Bom eu queria ajuda com o meu nootbook todo vez que eu ligo ele aparece uma tele escrito aguarde e fica só naquela tela sabe , já desliguei liguei varias vezes e nunca dá certo sempre a mesma coisa e com essa tela aguarde ele trava depois de alguns segundos aquela bolinha carrega e trava não tem reações nenhuma só o teclado funciona. SE PUDEREM ME AJUDAR EU AGRADECERIA
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

MEU NOOTBOOK SÓ FICA NP AGUARDE

em ‎12-11-2015 03:39 PM

Olá NawaraAlves,

 

Se ainda estiver com este problema, tente restaurar o sistema para um ponto anterior para ver se corrige o erro.

 

Usar a Restauração do Sistema da Microsoft

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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