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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Mancha Preta na Tela

hp pavilion **bleep**
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Meu notebook apareceu uma lista preta saindo no meio da tela do lado esquerdo da mesma que está aumentando. Quando o note fica desligado ela continua aparecendo na tela. O que pode ser e como resolver?

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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0 20640 1221 2593
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Mancha Preta na Tela

Olá @lemesiqueira

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos ajudá-lo.

Como localizar o modelo do Notebook

Pode ser algum dano causado no cristal líquido.

Ele  sofreu alguma queda ou impacto?

 

Se possível, envie uma imagem para  que possamos analizar melhor.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mancha Preta na Tela

O not é um pavilion 14

Nº de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Nº Produto F4J43LA

 

Ainda mais por ser um instrumento de trabalho eu o manipulo com muito cuidado. Não sofreu nenhuma queda ou impacto. Eu o acondiciono numa pasta propria

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Ex-HP
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Mancha Preta na Tela

Oi @lemesiqueira

 

Envie uma imagem para que eu possa verificar melhor.

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

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