cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
378Exibições
Reportar Mensagem

Mancha Preta na Tela

hp pavilion **bleep**
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Meu notebook apareceu uma lista preta saindo no meio da tela do lado esquerdo da mesma que está aumentando. Quando o note fica desligado ela continua aparecendo na tela. O que pode ser e como resolver?

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
367Exibições
Reportar Mensagem

Mancha Preta na Tela

Olá @lemesiqueira

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos ajudá-lo.

Como localizar o modelo do Notebook

Pode ser algum dano causado no cristal líquido.

Ele  sofreu alguma queda ou impacto?

 

Se possível, envie uma imagem para  que possamos analizar melhor.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
360Exibições
Reportar Mensagem

Mancha Preta na Tela

O not é um pavilion 14

Nº de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Nº Produto F4J43LA

 

Ainda mais por ser um instrumento de trabalho eu o manipulo com muito cuidado. Não sofreu nenhuma queda ou impacto. Eu o acondiciono numa pasta propria

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
353Exibições
Reportar Mensagem

Mancha Preta na Tela

Oi @lemesiqueira

 

Envie uma imagem para que eu possa verificar melhor.

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação